Вчера в регионе прошло выездное совещание касательно содержания многоквартирных домов.
Валерий Шанцев, являющийся губернатором Нижегородской области, сказал, что постоянно общается с жителями региона – и когда делает визиты в районы области, и на прямых эфирах, которые еженедельно организуют местные телекомпании. В течение прошлого года только во время прямых трансляций от жителей Нижегородской области поступило больше 5 000 обращений, и многие из них – 52% - связаны были именно с вопросами касательно жилищно-коммунального хозяйства.
Губернатор подчеркнул, что коммунальным службам и органам местного самоуправления следует эффективнее работать с обращениями граждан.
Он также сказал, что часто сталкивается с тем, что во время прямой трансляции звонят жители, обращавшиеся не раз в коммунальные службы, в администрацию, но при этом не смогли получить ответы на свои вопросы. Глава сказал, что на следующий же день он начинал подписывать распоряжения для решения проблемы, а ему уже позвонили и сообщили, что данная проблема решена. Тогда губернатор спросил, почему это не было сделано раньше, но не получил ответа. Он отметил, чт в наши дни много безалаберности, поэтому так получается.
В рамках совещания работниками Госжилищной инспекции Нижегородской области было оценено качество работы управляющих организаций, проинспектировав исполнение коммунальных служб обращений жильцов домов по ул. Парковая, 4 и по ул. 50 лет ВЛКСМ, 26а в городе Арзамас.
Вадим Храмов, являющийся начальником отдела госжилищной инспекции Арзамаса, сказал, что губернатор поручил особое внимание уделять работе с обращениями граждан. Поручение было адресовано всем главам муниципальных образований и органам исполнительной власти, а также Госжилищной инспекции. ДУКи выполняют свою работу, но порой невнимательны к жителям, которые к ним обращаются, так как каждому жителю необходимо определенное внимание, разъяснение по выполнению работ. Но, к сожалению, такое не всегда получается.
Храмов сказал, что в доме по ул. Парковая, 4 жильцы несколько раз обращались в управляющую компанию, но внятного ответа так и не получили, поэтому председатель совета данного дома обратился в жилинспекцию. Сегодня было выдано предписание управляющей компании, следуя которому нарушения в содержании подъезда следует устранить в течение месяца: нужно провести ремонт подъезда и электрооборудования. Нельзя в подъезде оставлять неизолированные провода в течение длительного времени. Если предписание в срок не выполнят, то госжилинспекция направит документы уже в мировой суд для принятия мер админвоздействия.
Он также рассказал, что в доме по ул. 50 лет ВЛКСМ, 26а управляющая компания осуществила предписание, выданное госжилищной инспекцией в согласованные сроки – было выполнено утепление фасада дома. Если ранее жильцы дома жаловались на холод в квартирах, то эту зиму даже в сильные морозы температура в угловых комнатах была 24-25 градусов, то есть отвечала нормативным требованиям. По итогам проведенной сегодня проверки, можно утверждать, что выполнены были работы качественно.
